A direção da Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa (Fenae) se reuniu com o presidente da Caixa, Carlos Vieira, para demandar maior transparência e a revisão dos critérios adotados nos programas de bonificação Bônus Caixa e Super Caixa. O encontro, realizado nesta sexta-feira (24), teve como foco as inconsistências apontadas pelos empregados em relação aos critérios de avaliação e pagamento.
Representantes dos empregados relataram casos de insatisfação e situações em que trabalhadores se sentiram prejudicados ou não contemplados pelos programas. Sergio Takemoto, presidente da Fenae, defendeu que os programas sejam debatidos de forma coletiva, com a participação das entidades representativas na construção dos critérios.
Takemoto enfatizou que a atuação das entidades é uma resposta direta às demandas dos empregados e que a imposição unilateral de critérios pela Caixa é inaceitável. Ele também esclareceu que a Fenae não busca substituir a mesa formal de negociação, mas sim qualificar o debate e garantir que as questões que impactam os empregados sejam discutidas com suas representações legítimas.
Necessidade de Critérios Objetivos e Transparência
Fabiana Uehara, representante dos empregados no Conselho de Administração do banco, cobrou critérios objetivos e uma comunicação mais transparente por parte da Caixa. Segundo ela, a falta de um parâmetro claro gera frustração e questionamentos sobre como são feitas as avaliações e por que alguns empregados não recebem o bônus. Uehara também destacou a importância de a empresa fornecer um retorno estruturado às agências e aos trabalhadores sobre os resultados dos programas.
Fernanda dos Anjos, presidenta da Agecef/SP, relatou que a representação levou diversos casos recebidos por meio de grupos, e-mails e chamados abertos, nos quais os empregados não perceberam justiça ou clareza nos critérios adotados. Ela também apontou para uma percepção de tratamento distinto entre o Bônus Caixa e o Super Caixa, gerando dúvidas e frustração entre os trabalhadores.
Encaminhamentos e Próximos Passos
Um dos encaminhamentos da reunião foi a retomada do grupo de trabalho que analisa casos relacionados ao Super Caixa, especialmente aqueles que tiveram contestação ou não receberam o pagamento. A Caixa também sinalizou a possibilidade de reavaliar o programa ainda este ano.
A direção da Caixa reconheceu a necessidade de avançar no diálogo e indicou a criação de um fórum permanente para tratar do tema, além da retomada do grupo de trabalho. O presidente Carlos Vieira afirmou que o banco está em processo de ajuste das métricas e que o objetivo é corrigir distorções.
